Allmänna Villkor & Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 1 maj 2025

Vi på Glowri värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar information om dig när du använder vår webbplats och våra tjänster.

Vi rekommenderar att du läser denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan emellanåt uppdatera denna integritetspolicy, till exempel för att den ska överensstämma med nya rutiner eller på grund av andra driftmässiga, juridiska eller lagstiftningsmässiga skäl. Den uppdaterade policyn publiceras på webbplatsen med angivet datum vid “Senast uppdaterad”, och vi vidtar eventuella andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder personuppgifter

För att kunna tillhandahålla våra tjänster samlar vi in dina personuppgifter från olika källor, beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika ändamål som anges nedan kan vi använda de uppgifter vi samlat in om dig för att kommunicera med dig, förbättra tjänsterna, uppfylla lagkrav, genomdriva användarvillkor samt skydda våra och våra användares rättigheter.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vilka uppgifter vi samlar in beror på hur du använder vår webbplats och våra tjänster. Personuppgifter avser all information som kan identifiera dig, beskriva dig eller kopplas till dig.

Uppgifter vi samlar in direkt från dig

När du använder våra tjänster kan du själv ge oss uppgifter som:

Kontaktuppgifter, såsom namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
Beställningsinformation, exempelvis fakturerings- och leveransadress, betalningsbekräftelse.
Kontoinformation, som användarnamn, lösenord och säkerhetsfrågor.
Information i samband med kundsupport, till exempel meddelanden och kommunikation.

Vissa funktioner kan kräva att du lämnar viss information för att du ska kunna använda dem.

Information om din användning

Vi kan automatiskt samla in information om hur du använder våra tjänster ("Användningsdata") via cookies och liknande tekniker. Det kan inkludera uppgifter om din enhet, webbläsare, IP-adress och interaktion med tjänsterna.

Information från tredje part

Vi kan också få information från tredje part, till exempel leverantörer som Shopify, betalningsförmedlare och annonspartners, för att kunna hantera beställningar, betalningar och annonsering.

All sådan information behandlas enligt denna integritetspolicy.

Hur vi använder dina personuppgifter

Tillhandahålla tjänster: Behandla betalningar, leverera beställningar, hantera konton och kundservice.
Marknadsföring: Skicka erbjudanden och reklam via e-post, sms eller post, samt visa annonser online.
Säkerhet: Förebygga bedrägerier och säkerställa att våra tjänster är trygga.
Kommunikation: Ge dig kundsupport och förbättra våra tjänster.

Om du bor inom EES baseras marknadsföring och säkerhetsbehandling på vårt berättigade intresse enligt GDPR.

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera användning och möjliggöra vissa funktioner. För mer information om vilka cookies Shopify använder, besök https://www.shopify.com/legal/cookies.

Du kan ändra inställningar för cookies i din webbläsare, men vissa funktioner kan då påverkas eller sluta fungera.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Vi kan dela dina uppgifter med:

Tjänsteleverantörer som hanterar IT, betalningar, kundsupport och leveranser.
Affärs- och marknadsföringspartners för att leverera tjänster och reklam.
Affiliates och koncernbolag.
Tredje part när du begär det, till exempel för leveranser eller sociala medietjänster.
Myndigheter och i samband med affärshändelser som fusion eller konkurs.

Webbplatser och länkar från tredje part

Vi länkar ibland till andra webbplatser och tjänster. Vi ansvarar inte för deras integritetspolicyer eller säkerhet. Vi rekommenderar att du läser deras villkor innan du lämnar dina uppgifter.

Barns personuppgifter

Våra tjänster är inte avsedda för barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn under 16 år. Om du är vårdnadshavare och upptäcker att ett barn lämnat uppgifter till oss, kontakta oss så raderar vi dem.

Säkerhet och lagring

Vi vidtar rimliga säkerhetsåtgärder men kan inte garantera fullständig säkerhet. Undvik att skicka känslig information via osäkra kanaler.

Vi behåller dina uppgifter så länge som krävs för tjänsternas ändamål, rättsliga skyldigheter eller tvister.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att:

Få tillgång till dina personuppgifter.
Begära rättelse eller radering.
Få en kopia av dina uppgifter eller överföra dem till tredje part.
Begränsa eller motsätta dig behandling.
Återkalla samtycke.
Avsluta marknadsföringskommunikation.

Kontakta oss på kontaktglowri@gmail.com för att utöva dina rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran.

Klagomål

Om du är missnöjd med vår hantering av dina uppgifter kan du kontakta oss eller dataskyddsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Internationella användare

Vi kan överföra och lagra dina uppgifter utanför ditt hemland, bland annat inom EES och till länder som bedöms ha adekvat skydd enligt EU:s standardavtalsklausuler.

Kontakt

Har du frågor om vår integritetspolicy eller dina rättigheter? Kontakta oss gärna:

E-post: kontaktglowri@gmail.com

Vi är personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning.

/Glowri
Stockholm, Sverige